Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang c1552 anda

Halaman ini mengandungi semua terma dan dasar yang mengawal penggunaan c1552 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
c1552 Buka halaman undang-undang c1552 anda
HUBUNGI BAHAGIAN UNDANG-UNDANG

Semak saluran sokongan undang-undang kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis tentang privasi, penghapusan data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons diberikan dalam masa dua hari bekerja bagi kes standard.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera tentang polisi akaun atau keputusan akses di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan c1552 menyediakan artikel terperinci tentang dasar privasi, pengurusan kuki dan prosedur permohonan data yang boleh anda semak pada bila-bila masa.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Ketahui cara kami melindungi akaun anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan operasi c1552. Kami menggunakan penyulitan SSL sepenuhnya untuk semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dan kami mengamalkan dasar penyimpanan data yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini terpakai kepada semua transaksi, sama ada melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost di wilayah yang disokong.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun c1552 pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan. Data yang melebihi tempoh penyimpanan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesahkan identiti melalui pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda akan mencetuskan notis segera ke e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Permohonan Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami.

Pegawai Privasi

c1552 melantik pegawai privasi yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data kami. Sebarang aduan atau pertanyaan serius tentang privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai ini melalui saluran rasmi platform.

Soalan lazim tentang dasar dan hak anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan tentang privasi, data akaun dan terma penggunaan c1552 di Malaysia. Sekiranya jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data kewangan diproses melalui gerbang pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang c1552 dengan menyertakan nama penuh dan e-mel akaun berdaftar anda. Kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami. Perlu diingatkan bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami tidak menjual atau mengongsikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui rakan gerbang kami yang diiktiraf.

c1552 menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan analitik prestasi. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Penyekatan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi c1552 melalui e-mel undang-undang kami. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan respons awal dalam masa tiga hari bekerja di Malaysia.

Terma perkhidmatan c1552 ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan di setiap wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa di rantau Asia Tenggara kami.