Rujukan Laman

Ketahui cara c1552 melindungi maklumat anda

Di c1552, kami menguruskan setiap butiran akaun anda — dari pendaftaran hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dengan lapisan perlindungan data yang konsisten…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak akses semula dataPrivasi transaksi FPX & GrabPayKawalan kuki tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka lembaran penuh dasar perlindungan data ini

c1552 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna c1552 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk mereka yang menyelesaikan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah bayaran semata-mata bagi tujuan mengesahkan identiti,

1
memproses wang masuk dan keluar, serta mematuhi keperluan pengawalseliaan di wilayah yang disokong. Maklumat ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk operasi akaun anda dan obligasi undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran untuk sebarang pertanyaan privasi anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau pemadaman terus ke alamat e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua permintaan yang diterima dari Malaysia.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di c1552.com untuk bercakap dengan ejen sokongan kami berkaitan isu privasi atau keselamatan akaun anda. Sembang tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan pembetulan, salinan data atau penutupan akaun secara rasmi. Setiap permohonan diproses dalam tujuh hari bekerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Browse cara kami menguruskan dan menjaga data anda

Setiap lapisan pengurusan data di c1552 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dari mula pendaftaran hingga pengeluaran wang terakhir anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c1552 dilindungi dengan protokol enkripsi TLS 1.2 ke atas. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat kad dan rekod transaksi GrabPay atau FPX anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di c1552.com. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan notifikasi log masuk segera. Sebarang percubaan akses dari peranti baharu akan dicetus untuk semakan tambahan sebelum dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

c1552 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja. Tiada maklumat peribadi dikongsi dengan pengiklan atau platform pihak ketiga lain.

Pembetulan dan Padam Data

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman rekod tertentu. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan menyelesaikannya dalam tujuh hari bekerja.

Switch antara soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan cara c1552 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah bayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX semasa pendaftaran. Data tambahan seperti rekod log masuk dan sejarah transaksi dikumpulkan semasa anda menggunakan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay dan FPX. Tiada data dijual atau diserahkan kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak di luar skop operasi c1552.

Log masuk ke akaun anda di c1552.com dan isi borang permintaan data dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan salinan penuh data yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca dalam tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data yang melepasi tempoh penyimpanan wajib dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

c1552 menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak pelayaran, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam portal akaun. Nyatakan butiran yang perlu diperbetulkan dan sertakan dokumen sokongan jika berkaitan. Kami menyasarkan penyelesaian dalam lima hari bekerja untuk setiap kes.

Ya, semua transaksi melalui Boost, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX tertakluk kepada Dasar Privasi ini sepenuhnya. Butiran pembayaran anda dihantar melalui saluran yang dienkripsi dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Ketahui cara c1552 melindungi maklumat anda

Explore saluran untuk sebarang pertanyaan privasi anda

Browse cara kami menguruskan dan menjaga data anda

Enkripsi Data Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Pembetulan dan Padam Data

Switch antara soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang c1552 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah c1552 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama c1552 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh c1552 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat?

07 Adakah transaksi melalui Boost dan DuitNow juga dilindungi oleh dasar ini?

Halaman Berkaitan